2020-03-25 16:07
无极荣耀从内蒙古自治区工商局获悉 投诉服装和

  笔者从内蒙古自治区工商局获悉,今年上半年内蒙古工商和市场监管部门12315系统共受理消费者投诉14961件,同比增长近四成,服装和电信服务消费投诉位居前列。无极荣耀平台

  从商品类投诉情况看,投诉量排前五位的分别是:服装鞋帽、交通工具、通讯产品、家居用品和家用电器。与去年同期相比,交通工具类投诉量明显增长,增幅为36.5%,无极荣耀平台投诉的问题主要是家用汽车及零部件的质量、售后服务、销售合同及汽车贷款合同等争议。

  在服务类投诉中,投诉量排前五位的分别是电信服务、餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、制作保养修理服务、互联网服务。其中餐饮和住宿服务投诉量与去年相比增长幅度最大,投诉的问题主要有消费安全、格式合同、收费不合理、预付消费纠纷等方面。